- 1. Шість категорій бізнесу, яким може знадобитися фулфілмент.
- 2. На що звернути увагу при виборі фулфілмент-оператора.
- 2.Рейтинг фулфілмент операторів:
- 1. LP – SKLAD
- 2.Sender Ukraine
- 3. Mybox Fulfillment
- 4.EXPRESS MOTO
- 5.WareTeka Warehousing
- 6. Юніпост Фулфілмент
- 7. FLF ФУЛФІЛМЕНТ
- 8. CAT Cargo Logistics Ukraine
- 9. Агро-Союз-Термінал
- 4. Висновок
1. Шість категорій бізнесу, яким може знадобитися фулфілмент.
- Фулфілмент-оператор може бути корисним для різних типів бізнесів, особливо для тих, які займаються роздрібною торгівлею, електронною комерцією та інтернет-торгівлею.
Та ось шість категорій бізнесів, для яких фулфілмент може бути особливо важливим:
1.Онлайн-роздріб
Бізнеси, які продають товари через інтернет, часто стикаються з великим обсягом замовлень, і фулфілмент-сервіс може полегшити їм процес виконання замовлень та доставки.
2.Стартапи.
Молоді компанії та стартапи можуть використовувати фулфілмент для оптимізації операцій та реалізації замовлень без необхідності інвестувати в власні складські та логістичні рішення.
3.Компанії зі збільшеним обсягом продажів.
Бізнеси, які вже мають великий обсяг продажів, можуть використовувати фулфілмент для оптимізації процесів виконання замовлень та масштабування їхньої діяльності.
4.Міжнародні бренди.
Компанії, які працюють на міжнародному ринку, можуть використовувати фулфілмент для забезпечення ефективної логістики та доставки своїх товарів клієнтам у різних країнах.
5.Бренди із сезонністю.
Бізнеси, які працюють із сезонними товарами, можуть використовувати фулфілмент, щоб ефективно управляти змінами в обсязі замовлень під час пікових періодів.
6.Бізнеси зі складними логістичними вимогами.
Компанії з великим асортиментом товарів або тими, що потребують спеціальних умов зберігання або обробки, можуть здобути вигоди від фулфілмент-сервісу, який вже має встановлену інфраструктуру.
Фулфілмент може бути вигідним рішенням для багатьох бізнесів, оскільки дозволяє їм сконцентруватися на стратегічному розвитку бізнесу, покращити обслуговування клієнтів і ефективніше виконувати замовлення.
2. На що звернути увагу при виборі фулфілмент-оператора.
Вибір фулфілмент-постачальника є важливим етапом для бізнесу, особливо якщо ви плануєте використовувати його для виконання замовлень та логістичних операцій.
При виборі фулфілмент-сервісу слід звертати увагу на кілька ключових аспектів:
- Вартість послуг.
Розгляньте вартість фулфілмент-послуг та переконайтеся, що вона вписується в ваш бюджет. Важливо розуміти всі аспекти вартості, включаючи плату за обслуговування, зберігання, обробку замовлень та інші можливі додаткові витрати.
- Місце розташування складу.
Розгляньте географічне розташування фулфілмент-центрів. Якщо ви працюєте на міжнародному ринку, важливо, щоб фулфілмент-центр був близько до вашої цільової аудиторії для ефективної доставки.
- Обсяг та типи товарів.
Переконайтеся, що фулфілмент-постачальник може ефективно виконувати замовлення для вашого конкретного асортименту товарів. Важливо враховувати, чи може він працювати з великими та важкими товарами, товарами з певними вимогами до зберігання, та іншими аспектами.
- Технологічні рішення.
Переконайтеся, що фулфілмент-постачальник використовує сучасні технології для відстеження і керування інвентарем, обробки замовлень та надання вам доступу до важливої інформації.
- Послуги підтримки клієнтів.
Вивчіть, які послуги підтримки клієнтів надає фулфілмент-постачальник. Чи є зручні способи зв’язку, які підтримуються? Як швидко і ефективно реагує компанія на ваші запитання чи проблеми?
- Досвід та репутація.
Розгляньте досвід та репутацію фулфілмент-постачальника. Відгуки клієнтів та довідки від інших бізнесів можуть бути корисними для оцінки якості його послуг.
- Скасування угоди.
Перед підписанням угоди перевірте умови щодо можливості скасування угоди, а також перегляньте умови та тарифи за додаткові послуги, якщо вони будуть потрібні у майбутньому.
Ці аспекти допоможуть вам зробити обґрунтований вибір фулфілмент-постачальника, який відповідає вашим потребам та сприятиме успіху вашого бізнесу.
2.Рейтинг фулфілмент операторів:
1. LP – SKLAD
LP–sklad – аутсорсинг склад в Україні з досвідом в товарці з 2011 року. Самий простий та зрозумілий тариф з єдиним платежем за відправку. Можна почати вже з 1 замовлення, немає мінімалки! 100 безкоштовних відправок для тесту.
Основні переваги LP – SKLAD:
- Швидке підключення та прозора звітність. На базі CRM системи LP-CRM ви зможете бачити всі відправлення. Замовлення може приймати ви або віддати на аутсорсинг.
- Не потрібно платити за зберігання та обробку повернень. Простими словами, ви відправляєте ваш товар на склад і вас більше нічого не цікавить, ви не платите за зберігання товару незалежно скільки він зберігається.
- Відправка 5 грн. Математика проста, якщо ви здійснюєте 1к відправок – це 5к грн, а зі своїм складом ця цифра буде 20-50 к грн. Не важливо скільки ви робите відправок, зі своїм складом витрати будуть в 1,5 – 2 рази більше. На додаток, фулфілмент LP-SKLAD вставить батарейки в ваш товар та покладе сертифікати й інструкції.
- LP-SKLAD надійний партнер з досвідом роботи 10 років. Безпечний склад під охороною з можливістю роботи з будь-якими об’ємами, починаючи з 1 відправки. Своє відділення Нової Пошти.
- Контрагенти для роботи з Новою Поштою. Актуально для тих у кого великі обороти та ліміти на фопах. Фулфілмент допоможе закрити ліміти Нової Пошти своїми силами за 2% від обороту.
2.Sender Ukraine
Sender – як і будь-який фулфілмент оператор надає послуги з прийому товару його зберігання та відправлення по Україні. Завдяки CRM системі Sender у особистомі кабінеті ви зможете знайти повну аналітику продаж, відстежити відправлення та вести фінансовий та складський облік.
Основні характеристики фулфілмент оператора Sender:
- Низькі та прозорі тарифи завдяки автоматизації більшості процесів. Вам необхідно сплатити всього один обов’язковий платіж – це плата за обробку замовлень.
- Завдяки доступу до внутрішньої системи, що надає фулфілмент оператор, де здійснюється облік всіх замовлень, товарів та фінансів ви можете з легкістю відстежити кожен процес роботи. За рахунок автоматизації процесів ймовірність помилки- мінімальна.
- Фулфілмент Sender доставляє ваші замовлення поштовими операторами такі як: Нова Пошта, УкрПошта, МістЕкспресс та на точки видачі Розетка.
- Також в оператора є можливість самовивозу замовлення клієнтами з складу, а також фулфілмент оператор здійснює кур’єрську доставку по місту Києву.
- З самого початку вашої роботи з фулфілментом у вас буде персональний менеджер. Контакти вашого менеджера будуть завжди доступні в особистому кабінеті.
3. Mybox Fulfillment
Mybox Fulfillment – має повний перелік аутсорсингових послуг. Дозволяє розширюватись та масштабуватися інтернет – магазинам, бо бере на себе всі процеси зберігання та доставки споживачу.
Основні переваги фулфілмент оператора Mybox:
- Ваші замовлення будуть зібрані, укомплектовані, упаковані та відправлені протягом одного робочого дня.
- Доступна API-інтеграції без “Абонентської плати” для будь-якої системи.
- Оплата здійснюється тільки за використовувані ресурси: складська площа зберігання та обробка товарів.
- Щоденно ведеться контроль та облік товарних запасів.
- Зручне відстеження статусу обробки замовлень.
- Працюють з різним асортиментом товарів і вагової категорії.
- Особистий кабінет з аналітичними звітами по вашому складу і товарними запасами.
4.EXPRESS MOTO
EXPRESS MOTO – пропонує рішення для B2B та B2C сегментів. Компанія пропонує оптимальну доставка, післяпродажне обслуговування клієнта, контроль запасів товару, відвантажень для покупців роздрібних та інтернет-крамниць.
Основні переваги EXPRESS MOTO:
- Професійне управління логістикою, як для електронної комерції так і для роздрібних мереж.
- Відстеження даних посилок та товарів у режимі реального часу.
- Оптимізація товарних запасів. Компанія повністю забезпечує приймання та перевірку товару, упаковка та, при потребі, перепакування, маркування, збирання замовлень, перевезення.
- Доставка по обласним центрам, кур’єрська доставка додому, доставка у роздрібні крамниці.
- Call-центр обробки замовлень.
- Обслуговування повернень з документацією .
- Логістичний супровід від моменту отримання товару до доставки та розвантаження у місці призначення.
5.WareTeka Warehousing
WareTeka Warehousing — сервіс, який допомагає знайти оптимального 3PL-провайдера з урахуванням нюансів роботи бізнесу,для того, щоби віддати на повний або частковий аутсорсинг складську логістику
Основні переваги WareTeka:
- Великий вибір 3PL-операторів.
- Велика мережа складів, яка вміщує в себе приміщення для зберігання різних категорій товарів — від продуктів широкого вжитку до небезпечних вантажів.Тому склад для вашої продукції буде підбиратися з урахуванням всіх нюансів та потреб.
- Зручне транспортне сполучення з складами.Це, в свою чергу, дозволяє налагодити ланцюжок постачання товарів наших клієнтів по всій території Україні.
- У компанія завжди перевіряє актуальність даних про стан ринку логістичних служб, що дозволяє оптимально підібрати поштову службу згідно з урахуванням потреб бізнесу
- WareTeka може проаналізувати ваш бізнес та надати консультацію з питань організації логістики компанії.
- Налаштований особистий кабінет для обміну інформацією з 3PL-операторами без необхідності інтеграції.
6. Юніпост Фулфілмент
Юніпост – універсальний фулфілмент для інтернет-магазинів. Він візьме на себе всю систему організації та зберігання товарів,візьме на себе обробку замовлень, комплектації посилок та навіть роботу з накладними платежами.
Аутсорсинг на всіх етапах замовлення: починаючи від оформлення замовлення і до вручення посилки. Гарантує вчасне отримання посилок в незалежності від її типу.
Основні переваги Юніпост:
- Безпечне зберігання товарів на складі Юніпост.
- Повний облік залишків товару.
- Вчасна доставка та прийом платежів для вашої компанії.
- Контакт-центр вже на старті буде допомагати та надавати всю необхідну інформацію.
- Синхронізація замовлень з Маркетплейсами Prom.ua та Rozetka.ua від початку першого дня роботи.
- Виконує відео-фіксацію прийому товару.
- Приймання товару від коробки і до палети з перевіркою його якості.
- Упаковка та комплектація товару згідно ваших вказівок.
- Онлайн доступ до залишків товару.
- Обробка повернень з документацією.
7. FLF ФУЛФІЛМЕНТ
FLF ФУЛФІЛМЕНТУ – однією з переваг є жива техпідтримка в telegram та по телефону. Таким чином можна об’єднати в telegram чат співробітників фулфілмент оператора і власних менеджерів. Низькі тарифи тому, що компанія не витрачає космічні засоби на оренду.. А ще, на території знаходиться Нова Пошта, що значно економить кошти на перевезення відправлень до відділення та пришвидшує доставку.
Основні переваги FLF:
- Послуги з пакування та відправлення посилки, в незалежності від тарифу – 8,99 грн
- Правильно продумана логістика.Все поруч та під рукою для якісного сервісу.
- Величезний обсяг послуг.
- Нова пошта на території.
- Зберігання трьох палет – БЕЗКОШТОВНО!
- При надходженні замовлення вони пакуються та відправляються день в день.
- Можливість контролювати ситуацію онлайн
8. CAT Cargo Logistics Ukraine
CAT Cargo Logistics Ukraine – логістичний провайдер, що належить до міжнародної Групи КАТ. Головний офіс фулфілмент оператора розташований у Франції.
В Україні вони працюють з 2006 року, пропонуючи логістичні послуги.
Основні переваги CAT Cargo Logistics Ukraine :
- Для автомобільного сектору це лідер логістичної галузі, а тако для цілої низки галузей.
- Фулфілмент оператор гарантує вчасне, якісне та безпечне обслуговування.
- Фулфілмент оператор має комплексні пакети логістичних сервісів, що, в свою чергу, підвищують конкурентоздатність клієнтів.
- Логістичні рішення CAT Cargo Logistics Ukraine адаптовані до вимог клієнтів.
- Висока якість послуг на рівні світового лідера.
- Локальні рішення інтегровані до міжнародної мережі Групи КАТ.
- Постійне покращення стандартів обслуговування клієнтів, безпеки та захисту навколишнього середовища – застосування сертифікатів ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
- Групи КАТ можуть запропонувати вам свою фінансову стабільність .
- Фулфілмент сервіс може запропонувати повнокомплектні та збірні міжнародні перевезення посилок та палет у мережі Групи КАТ.
- Митно-брокерські послуги фулфілмент оператор бере на себе.
9. Агро-Союз-Термінал
Агро-Союз-Термінал – має у своєму розпорядженні власні складські площі поблизу м. Дніпро і головних шляхів сполучення.На складах оператора підтримується необхідний режим температури, вологості та освітлення для зберігання продукції. Для зручності компанія забезпечить зручні під’їзні шляхи, просторі стоянки для ТЗ, рампи, потужні навантажувачі. А сучасне обладнання з програмним забезпеченням для маркування та обліку вантажів підвищить ефективність і швидкість роботи та мінімізує помилки.
Основні переваги Агро-Союз-Термінал:
- Прозорі ціни та вигідні комерційні пропозиції.
- Комплекс логістичних послуг з прийнятною ціною на них.
- Безпечне та правильне зберігання продукції клієнтів на складах.
- Повна матеріальна відповідальність логістичного оператора за ваш товар.
- Фулфілмент гарантує дотримання термінів поставок замовлень кінцевим споживачам.
- В роботі використовується новітнє програмне забезпечення, що зводить до нуля виникнення помилок.
- Має прозору звітність і можливість відстеження стану товару і показників ефективності вашого бізнесу.
4. Висновок
Вибір фулфілмент-партнера – це важливий крок для бізнесу, оскільки від цього залежить ефективність управління запасами, виконання замовлень та задоволення клієнтів. Визначте свої конкретні потреби та очікування від фулфілмент-партнера. Розгляньте такі аспекти, як обсяги замовлень, види товарів, що ви продаєте, локації доставки, необхідність в обробці повернень та інші специфічні вимоги вашого бізнесу.
Ретельно вивчіть ринок фулфілмент-послуг і зберіть відгуки від інших підприємств, які вже скористалися послугами конкретного партнера. Це дозволить вам зрозуміти якість обслуговування та репутацію потенційного партнера.
Оберіть фулфілмент-партнера, який краще відповідає унікальним потребам та характеристикам вашого бізнесу. Важливо встановити тісне партнерство, яке дозволить вам ефективно працювати разом на благо вашого бізнесу.